Ik kom er steeds vaker achter dat de business voor mij niet zit in 'nieuwe klanten via Google'. Ab-so-luut niet zelfs. Niemand komt zaken met me doen via Google. Niemand. SEO, SEA, SEM of wha ever laat me dus nogal koud.
Mijn business zit in de mensen die mij kennen. Mensen die me aan het werk hebben gezien, die over me twitteren, die mijn werk en kwaliteiten kennen, mensen die in me geloven en de mensen die ooit de vraag krijgen of ze een fotograaf of videoman kennen die congressen, events of interviews 'doet'. "Ja, die ken ik: punkmedia...' Etcetera.
Waarom denk ik dit ineens?
Ik kreeg een maandje geleden een DM van iemand die mij al jaren binnen de social media volgt en ik hem. Hij kent me en weet dat 'een congres nog een videoman zoekt'. Hij beveelt me daar van harte aan en men neemt contact met mij op met die mededeling. Als dan de klus tot zeer grote tevredenheid van de klant is geklaard (deze) denk ik: verdomd, als ze zo enthousiast zijn "in 1 woord: GEWELDIG!", gaan ze misschien nog wel vaker met me in zee. Tuurlijk!
Die contactpersoon is dus van zeer groot belang, en die contactpersoon volgt me al jaren via twitter, Flickr, Vimeo en blogpostings, maar vooral twitter. Die contactpersoon spreek ik overigens zelden in real life, maar des te vaker via twitter. We volgen elkaar.
Dus: Vergeet die klant die jou toch nooit direct een klus zal gunnen. Hij kent je immers niet, vertrouwt alleen het advies van degene die zijn vertrouwen heeft.
En: Richt je (als ZP'er) in je weblog of website op de persoon die jou al goed kent. Die gaat jou klussen gunnen, jou aanbevelen en veert op als jij vervolgens goed werk hebt geleverd.
Ik DM' 'm, terecht denk ik: "Als jij meer klussen voor me kunt binnenhalen moeten we snel eens over commissie praten." Hij antwoordt: "Dat jij goed werk levert straalt ook weer op mij af hoor :) Dus krijg voldoende waarde terug."
Also: Lever kwaliteit, da's een belangrijke, kies een niche, start een blog, deel alles wat je weet en leert en wees van waarde
Oh ja, om af te sluiten met een mooie video die ik vaak kijk en de daarbij behorende tip: Neem jezelf niet te serieus. Want daar gaat de wereld aan kapot. Toch Floris?
